Datenschutzerklärung
Stand: 11. Oktober 2026
Verantwortlicher und Kontakt
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit lucasia.shop ist LUCASIA LLC, 5033 N 66th Ave, Glendale, AZ 85301, USA. Datenschutzanfragen richten Sie bitte an support@lucasia.shop. Diese Anschrift ist eine Unternehmensanschrift und keine ausgewiesene Versand- oder Rücksendeadresse.
Vertreter in der Europäischen Union nach Artikel 27 DSGVO: [NAME ANSCHRIFT UND E-MAIL DES EU-DATENSCHUTZVERTRETERS ERGÄNZEN ODER DIE RECHTLICH GEPRÜFTE AUSNAHME DOKUMENTIEREN]. Ein solcher Vertreter ist nicht automatisch Shopify und ist von einem produktrechtlichen EU-Verantwortlichen zu unterscheiden.
Besuch des Shops und technische Daten
Beim Aufruf unseres Shops werden Daten verarbeitet, die zur Bereitstellung der Website und zur Absicherung ihres Betriebs erforderlich sind. Dazu können IP-Adresse, Zeitpunkt des Zugriffs, aufgerufene Seiten, Browser und Betriebssystem, technische Fehlermeldungen sowie Sicherheits- und Sitzungsinformationen gehören.
Wir verwenden diese Daten für die Übermittlung der angeforderten Inhalte, die Stabilität des Shops und die Erkennung von Missbrauch. Soweit die Verarbeitung nicht bereits zur Durchführung einer angefragten vorvertraglichen Handlung erforderlich ist, stützen wir sie auf unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und funktionsfähigen Onlineangebot nach Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO. Für erforderliche vorvertragliche Vorgänge ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO maßgeblich. Nicht erforderliche Analyse- oder Werbezwecke benötigen eine gesonderte Rechtsgrundlage und gegebenenfalls Ihre Einwilligung.
Bestellung Zahlung und Lieferung
Bei einer Bestellung verarbeiten wir insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Rechnungs- und Lieferanschrift, bestellte Artikel, Mengen, Bestellnummer, Zahlungsstatus, Transaktionsinformationen und die zur Lieferung erforderlichen Daten. Eine Telefonnummer wird nur verarbeitet, wenn Sie sie freiwillig angeben oder sie für eine konkret angebotene Versandart erforderlich ist und dies vor der Eingabe erläutert wird.
Diese Daten dienen der Bearbeitung Ihrer Bestellung, der Vertragsabwicklung, der Zahlung, der Lieferung und dem Kundenservice. Rechtsgrundlage ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO. Soweit Aufbewahrungs, Steuer- oder andere gesetzliche Pflichten bestehen, erfolgt die Verarbeitung nach Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c DSGVO.
Zahlungsdaten werden über die im Checkout ausgewählten Zahlungsdienstleister verarbeitet. Je nach Zahlungsmethode erhalten wir beispielsweise Zahlungsbestätigung, Transaktionskennung, Rechnungsdaten oder begrenzte Informationen zum Zahlungsinstrument. Bitte senden Sie uns keine vollständigen Karten- oder Kontozugangsdaten per E-Mail.
Eingesetzte Zahlungsdienstleister mit Datenschutzhinweisen: [TATSÄCHLICHE ANBIETER RECHTSTRÄGER UND DATENSCHUTZLINKS ERGÄNZEN]. Empfänger für den Versand: [TATSÄCHLICHE VERSANDDIENSTLEISTER UND GEGEBENENFALLS FULFILLMENTPARTNER ERGÄNZEN]. Die Weitergabe beschränkt sich auf die für den jeweiligen Zweck erforderlichen Daten.
Kundenkonto und Kontakt
Wenn Sie ein Kundenkonto nutzen, verarbeiten wir die erforderlichen Konto-, Anmelde- und Bestelldaten zur Bereitstellung dieser Funktion. Grundlage ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO. Soweit kein Konto angeboten wird, findet diese Verarbeitung nicht statt.
Bei einer Kontaktaufnahme verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre Kontaktangaben, Ihre Nachricht und gegebenenfalls Bestellinformationen. Dies dient der Beantwortung und Dokumentation Ihres Anliegens. Vertragsbezogene Anliegen beruhen auf Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO; sonstige Anfragen auf unserem berechtigten Interesse an ihrer Bearbeitung nach Buchstabe f. Bitte übermitteln Sie nur Informationen, die für das Anliegen erforderlich sind.
Widerruf Rücksendungen und Ansprüche
Zur Bearbeitung eines Widerrufs, einer Rücksendung oder eines Mängelanspruchs verarbeiten wir Angaben zur Bestellung, zur Erklärung, zur Kommunikation und gegebenenfalls zum Zustand der Ware. Bei der elektronischen Widerrufsfunktion werden auch die zur Identifikation des Vertrags sowie zur Bestätigung erforderlichen Angaben, Datum und Uhrzeit erfasst. Grundlagen sind Artikel 6 Absatz 1 Buchstaben b und c DSGVO. Die Dokumentation zur Geltendmachung oder Abwehr von Ansprüchen kann auf Buchstabe f beruhen.
Shopify als Shopplattform
Unser Onlineangebot verwendet die Shopify-Plattform für Shopbetrieb und Bestellabwicklung. Shopify verarbeitet personenbezogene Daten für uns nach den geltenden Vereinbarungen zur Auftragsverarbeitung. Für bestimmte eigene Funktionen, beispielsweise einzelne Shop oder Shop Pay Dienste sowie bestimmte plattformübergreifende Verarbeitungen, kann Shopify auch eigene datenschutzrechtliche Aufgaben wahrnehmen. Die Rollen hängen von der verwendeten Funktion und den tatsächlichen Einstellungen ab.
Vertraglich zuständige Shopify-Gesellschaft und Konfiguration: [SHOPIFY-VERTRAGSPARTNER UND GENUTZTE FUNKTIONEN ERGÄNZEN]. Informationen von Shopify finden Sie unter https://www.shopify.com/legal/privacy und https://www.shopify.com/legal/dpa. Der Einsatz von Shopify entbindet uns nicht von unseren eigenen Informationspflichten.
Cookies Einwilligung und optionale Funktionen
Technisch unbedingt erforderliche Speicherungen oder Zugriffe auf Ihrem Endgerät richten sich nach § 25 Absatz 2 TDDDG. Für andere Cookies und vergleichbare Technologien holen wir, soweit vorgeschrieben, zuvor Ihre Einwilligung nach § 25 Absatz 1 TDDDG ein. Die anschließende personenbezogene Verarbeitung beruht bei einwilligungspflichtigen Analyse und Werbefunktionen auf Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO.
Nicht erforderliche Analyse, Werbe oder externe Medienfunktionen dürfen erst nach Ihrer entsprechenden Auswahl aktiviert werden. Sie können eine Einwilligung über „Cookie-Einstellungen“ unter [LINK ZUR EINGERICHTETEN EINWILLIGUNGSVERWALTUNG] mit Wirkung für die Zukunft ändern oder widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der vorherigen Verarbeitung bleibt unberührt. Weitere Angaben zu Technologien, Anbietern und Laufzeiten stehen in unserer Cookie-Richtlinie.
Tatsächlich eingesetzte optionale Dienste, etwa Newsletter, Bewertungen, Chat, Analyse- oder Werbung: [AKTIVE DIENSTE MIT ZWECK ANBIETER RECHTSGRUNDLAGE UND DATENSCHUTZLINK ERGÄNZEN ODER DEN ABSATZ DURCH KEINE SOLCHEN DIENSTE ERSETZEN]. Eine Bestellung ist keine pauschale Einwilligung in Werbenachrichten. Ein Newsletter wird, soweit angeboten, nur mit der dafür notwendigen Rechtsgrundlage versandt; Sie können sich jederzeit über den Abmeldelink oder per E-Mail abmelden.
Empfänger und Übermittlungen außerhalb des EWR
Neben den genannten Anbietern können IT und Sicherheitsdienstleister, Kundenservice und Logistikpartner sowie Steuer- und Rechtsberater erforderliche Daten erhalten. Behörden oder sonstige Stellen erhalten Daten nur bei einer einschlägigen gesetzlichen Grundlage. Dienstleister, die in unserem Auftrag handeln, werden nach den erforderlichen datenschutzrechtlichen Vereinbarungen eingesetzt.
Da LUCASIA LLC in den USA ansässig ist und Shopify international tätig ist, können personenbezogene Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden. Dabei sind die Anforderungen der Artikel 44 ff. DSGVO einzuhalten. Je nach konkretem Empfänger kommen ein geltender Angemessenheitsbeschluss, geeignete Standardvertragsklauseln mit erforderlichen zusätzlichen Maßnahmen oder andere gesetzlich zulässige Garantien in Betracht.
Konkrete Übermittlungsgrundlagen für LUCASIA LLC und weitere Empfänger: [EMPFÄNGER LÄNDER UND TATSÄCHLICH VEREINBARTE GARANTIEN ERGÄNZEN]. Eine Shopify-Vereinbarung oder die Zertifizierung eines anderen Unternehmens deckt LUCASIA LLC nicht automatisch ab. Sie können Informationen und, soweit zulässig, Kopien der maßgeblichen Garantien unter support@lucasia.shop anfordern.
Speicherdauer
Wir speichern Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck oder eine gesetzliche Pflicht erforderlich ist. Bestell- und Rechnungsdaten werden während der Vertragsabwicklung und anschließend für die jeweils geltenden steuer und handelsrechtlichen Fristen aufbewahrt. Kontakt- und Reklamationsdaten werden nach Abschluss des Vorgangs gelöscht, sobald keine einschlägigen Aufbewahrungspflichten oder erforderliche Anspruchsdokumentation mehr bestehen.
Konkrete Fristen beziehungsweise überprüfbare Löschkriterien: [FRISTEN FÜR RECHNUNGEN BESTELLUNGEN KONTAKTANFRAGEN SICHERHEITSLOGS KUNDENKONTEN UND EINWILLIGUNGSNACHWEISE ERGÄNZEN]. Die Lebensdauer einzelner Cookies wird gesondert in der Cookie-Richtlinie oder der Einwilligungsverwaltung angegeben. Eine pauschale unbegrenzte Aufbewahrung ist nicht vorgesehen.
Ihre Rechte
Bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung sowie Datenübertragbarkeit nach den Artikeln 15 bis 20 DSGVO. Eine Einwilligung können Sie jederzeit für die Zukunft widerrufen. Die Ausübung Ihrer Rechte ist grundsätzlich unentgeltlich; gesetzliche Ausnahmen bleiben vorbehalten.
Sie können aus Gründen Ihrer besonderen Situation einer Verarbeitung nach Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe e oder f DSGVO widersprechen. Werden Daten für Direktwerbung verarbeitet, können Sie dieser Verarbeitung jederzeit widersprechen; dies gilt auch für damit verbundenes Profiling. Nach einem solchen Widerspruch werden die Daten nicht mehr für Direktwerbung verwendet.
Schreiben Sie an support@lucasia.shop. Soweit zur sicheren Zuordnung erforderlich, können wir angemessene Informationen zur Identitätsprüfung anfordern. Wir beantworten Anträge grundsätzlich innerhalb eines Monats; eine gesetzlich zulässige Verlängerung wird rechtzeitig begründet mitgeteilt.
Sie können sich nach Artikel 77 DSGVO bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, insbesondere am Ort Ihres gewöhnlichen Aufenthalts, Ihres Arbeitsplatzes oder des vermuteten Verstoßes. Eine vorherige Beschwerde bei uns ist dafür nicht erforderlich.
Erforderliche Angaben und automatisierte Entscheidungen
Die als erforderlich gekennzeichneten Bestelldaten werden für den Vertragsabschluss und die Abwicklung benötigt. Ohne diese Angaben können wir die betreffende Bestellung gegebenenfalls nicht durchführen. Freiwillige Angaben oder Einwilligungen in optionale Verarbeitung sind keine Voraussetzung für einen gewöhnlichen Einkauf.
Automatisierte Entscheidungen mit rechtlicher oder ähnlich erheblicher Wirkung: [TATSÄCHLICHE BETRUGSPRÜFUNG BONITÄTSPRÜFUNG UND PROFILINGKONFIGURATION PRÜFEN UND DAS ERGEBNIS SOWIE GEGEBENENFALLS LOGIK AUSWIRKUNGEN UND RECHTE ERGÄNZEN]. Prüfungen durch einen von Ihnen ausgewählten Zahlungsanbieter werden in dessen Datenschutzhinweisen erläutert.
Schutz und Aktualisierung
Wir treffen dem Risiko angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten. Diese Erklärung wird angepasst, wenn sich Verarbeitungsvorgänge, Anbieter oder rechtliche Anforderungen ändern. Maßgeblich ist die jeweils veröffentlichte Fassung mit ihrem angegebenen Stand.